劉宇是北京環(huán)衛集團北京機掃公司天安門(mén)環(huán)境服務(wù)中心經(jīng)理,但人們還是親切地叫他“劉隊”。自2011年調到天安門(mén)地區參與環(huán)衛工作以來(lái),劉宇始終扎根基層、深入一線(xiàn),今年,已是他在天安門(mén)地區堅守的第七個(gè)國慶黃金周。為了做好廣場(chǎng)的服務(wù)保障工作,劉宇和環(huán)境服務(wù)中心的干部職工全部停休,24小時(shí)不離崗位,為市民群眾過(guò)好節堅守崗位。
昨天早上5點(diǎn),天還沒(méi)亮,劉宇就來(lái)到天安門(mén)廣場(chǎng)了。這是他每天的第一項任務(wù)——在升旗前保障廣場(chǎng)的干凈整潔。他組織50名環(huán)衛工人,拿著(zhù)背簍、掃帚,在游客觀(guān)看升旗的區域來(lái)回穿梭,隨時(shí)處理游人扔掉的垃圾,“相當于50個(gè)移動(dòng)果皮箱”,劉宇形象地說(shuō)。.
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“我們在廣場(chǎng)上設立了很多果皮箱,幾乎每隔50米就有一個(gè)。不過(guò),通過(guò)我的觀(guān)察發(fā)現,很多游人在觀(guān)看升旗前,找到一個(gè)有利位置,就站著(zhù)不動(dòng)了。果皮箱雖然離他們不遠,但他們也不會(huì )走過(guò)去扔,導致垃圾直接落地。于是,我把保潔員調整進(jìn)去,讓他們在游人中間來(lái)回穿梭。這樣一來(lái),游客產(chǎn)生了垃圾,看到有環(huán)衛工人走過(guò)來(lái),就能主動(dòng)投放。環(huán)衛工人發(fā)現地上有垃圾,也可以及時(shí)清理。所以我們形象地比喻成‘移動(dòng)果皮箱’。”劉宇說(shuō),這樣一來(lái),減少了垃圾落地時(shí)間。“升旗前,我也會(huì )在廣場(chǎng)巡視,現場(chǎng)指揮調度,根據游人密集程度及時(shí)調整作業(yè)模式。”
升旗儀式結束后,就進(jìn)入了日常保潔模式了。今年,環(huán)衛集團天安門(mén)環(huán)境服務(wù)中心專(zhuān)門(mén)制作了《“十一”黃金周秩序冊》,手冊中不僅清楚地反映了節日前期各項準備工作的具體內容及責任人,還對每一名清掃保潔員、每一輛環(huán)衛作業(yè)車(chē)、每一臺作業(yè)設備設施進(jìn)出天安門(mén)廣場(chǎng)的位置、作業(yè)區域、作業(yè)內容、作業(yè)流程、作業(yè)方式、作業(yè)規范等細節進(jìn)行了詳細規定。
此外,環(huán)衛集團天安門(mén)環(huán)境服務(wù)中心按照區域網(wǎng)格劃分進(jìn)行作業(yè),為人員配備通訊對講系統,確保管理到位、指揮調度有效、作業(yè)無(wú)縫隙、質(zhì)量效果達標。劉宇介紹說(shuō),天安門(mén)廣場(chǎng)和兩側的地下通道,共劃分出11個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格約有三四千平方米。“總共安排了56個(gè)保潔員,平均每個(gè)網(wǎng)格有四五名保潔員。我會(huì )根據游客量,及時(shí)調整環(huán)衛作業(yè)人數。”劉宇介紹說(shuō),一個(gè)班次工作8小時(shí),中間有休息時(shí)間。國慶期間,廣場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間會(huì )延長(cháng)至晚上22時(shí),一天需要安排三個(gè)班次的作業(yè)人員。
劉宇不僅負責天安門(mén)廣場(chǎng)的環(huán)衛保潔,“整個(gè)天安門(mén)地區劃分為四個(gè)區域,國博周邊、人民大會(huì )堂周邊、金水橋和東西紅墻區域、天安門(mén)廣場(chǎng)區域,每天至少巡視一圈兒。”劉宇說(shuō),昨天上午天空下起了小雨,他一邊給保潔人員發(fā)放雨衣,一邊在巡視中不停地提醒他們,注意及時(shí)清理游人散落在地面上的一次性雨衣袋子等垃圾雜物。“雖然每年國慶我都在崗位上堅守,無(wú)法和家人團聚,但我發(fā)自心底有一種榮耀感。”
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